10年前，我以一名職工家屬的身份加入了公司，成為一名公交駕駛員。開(kāi)始只是想賺錢(qián)養家糊口，只是找到一個(gè)工作，沒(méi)有真正去用心思考一些問(wèn)題。每天都是簡(jiǎn)單的工作重復做——把乘客拉出來(lái)，再送回去，日復一日、年復一年的做著(zhù)一件簡(jiǎn)單的事情，這就是我最初的想法。直到公司組織學(xué)習省級勞模隋崗同志的先進(jìn)事跡歸來(lái)，我才明白：簡(jiǎn)單不等于容易，把簡(jiǎn)單的事情重復做到極致，同樣也是一種光榮。我開(kāi)始重新去思考。
    是啊，是公司給予了我這個(gè)工作的崗位，給予了這個(gè)工作的機會(huì )，這個(gè)工作雖然單調，但是我發(fā)現它不僅僅只是給我一份足以讓我改善生活的工資，同時(shí)它也給了我一個(gè)展示自己的平臺，我慢慢喜歡上了這一行，愛(ài)上了這一行。我常年運行112路，與許多乘客成為了不知名的朋友，“你好，歡迎乘坐112路公交車(chē)”，隨著(zhù)這一聲問(wèn)候，得到的是廣大乘客和我們駕駛員彼此相互的信任和愛(ài)戴。西五區羅阿姨在端午節連續幾年為我們送來(lái)自己親手包的粽子，現在也是時(shí)不常碰到她，每次見(jiàn)了我們，都是親熱的不得了，噓寒問(wèn)暖，每次手里都給我們帶吃的東西，雖然只是兩個(gè)油餅或一個(gè)蘋(píng)果，但是羅阿姨的那份心意讓我們感動(dòng)；西四區李大爺為我們送來(lái)的曇花，西五區的于姐送來(lái)的午飯，供銷(xiāo)商場(chǎng)的商姐送來(lái)自己親手包的包子——我們本應做到的工作卻換來(lái)了乘客的加倍付出，他們讓我感動(dòng)。有這么多熱心的乘客，我們還有什么理由不去努力工作，以回報廣大乘客對于我們的關(guān)愛(ài)？
    在這個(gè)工作崗位上，我得到的還有工作中同甘共苦、同舟共濟的同事。我在單位工作這么多年，在日常工作中得到了領(lǐng)導和同事們的幫助，生活中也得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)照——當我運行中途拋錨時(shí)，是他們及時(shí)去救援；當我被乘客刁難落淚時(shí)，是他們挺身而出，化解糾紛；每到我生日時(shí)，車(chē)隊為我送上祝福的短信和生日蛋糕。這一切，讓我真切的感受到了團隊的溫暖。我感恩這份工作，感恩身邊的每一位同事，感恩我生活在如此和諧的環(huán)境中，我們在這里相互扶攜，攜手共進(jìn)，走過(guò)人生的美好時(shí)光。
    10年來(lái)，我親眼目睹著(zhù)公司不斷壯大，員工隊伍不斷擴大，人員素質(zhì)逐年提高，管理制度逐年完善的過(guò)程，親身體會(huì )到我們公司的蒸蒸日上，我驕傲我是東營(yíng)公交的一員！我感謝公司——給了我深重的使命感，讓我開(kāi)啟自己的人生旅程，讓我知道我的事業(yè)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)；感謝公司——給了我神圣的崗位，激發(fā)了我無(wú)窮的工作熱情和靈感；感謝廣大乘客——給了我高度的責任感，讓我學(xué)會(huì )用寬厚的心包容所有的人和事；感謝所有同事——給了我工作的快樂(lè )，讓我由衷的發(fā)出對工作更深層次的熱愛(ài)。
    回首二十年，我需要感謝的人很多——而這種感謝是無(wú)需用語(yǔ)言表達的，只有更加發(fā)奮工作，優(yōu)異的工作成績(jì)才是最好的感謝。作為一名公交駕駛員，我一定要以“只有不周到的服務(wù)，沒(méi)有不對的乘客”的服務(wù)理念為宗旨，面對每一位乘客都做到“您字當先，請字當前，微笑不斷”，委屈服務(wù)做到“忍”、微笑服務(wù)做到“甜”、文明服務(wù)做到“響”、熱情服務(wù)做到“誠”，讓乘客滿(mǎn)意讓領(lǐng)導放心。同志們，讓我們常懷寬容感恩敬業(yè)之心，同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，構建和諧公交，共建東營(yíng)公交美好明天。