近期,市公交公司汽車(chē)三隊將16名2011年度公司先進(jìn)個(gè)人和標兵制作了“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”標志牌,安裝到車(chē)廂內最顯著(zhù)位置,使其“亮明身份、形象上車(chē)、壓力上肩、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,以便接受廣大乘客的監督。
這一舉措既是落實(shí)公司黨委《關(guān)于在公司窗口單位和服務(wù)窗口中開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)規范提升月”活動(dòng)的意見(jiàn)》的具體措施之一。也是對先進(jìn)個(gè)人工作的有力鞭策和督促,讓他們時(shí)刻不忘自己的榮譽(yù)稱(chēng)號,進(jìn)一步提高工作的積極性、主動(dòng)性,真誠對待乘客,切實(shí)做好文明服務(wù),樹(shù)立良好的公交形象,同時(shí)也為其他員工樹(shù)立了學(xué)習的榜樣。
現正值東營(yíng)市創(chuàng )建全國文明城市和建設生態(tài)文明典范城市的關(guān)鍵時(shí)期,全市上下都在努力提高文明素質(zhì),大力提升城市的文明形象,我們作為文明服務(wù)的窗口單位,更應該積極行動(dòng)起來(lái),勇于擔當重任,進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)窗口制度化、規范化建設,努力提高服務(wù)水平,充分展現公交人的綜合素質(zhì)和良好形象,為我市創(chuàng )建全國文明城市和建設生態(tài)文明典范城市奉獻一份綿簿之力。