服務(wù)在公交 粽子傳真情
發(fā)布時(shí)間:2010/6/17 14:57:00
又逢端午粽飄香。2010年6月13日端午節前夕,家住西五區的羅大娘搭乘出租車(chē)將300多個(gè)大粽子送到了市公交公司汽車(chē)三隊,親手將粽子送到了汽車(chē)三隊112線(xiàn)路上的駕駛員手中,這是羅大娘連續第六年為112路的姑娘們送粽子。
羅大娘是油田某單位的退休職工,閑暇時(shí)經(jīng)常乘坐途徑西五區的112路公交車(chē),由于112路得姑娘們待客熱情,服務(wù)周到,與沿線(xiàn)居民結下了深厚的友誼,端午節臨近羅大娘看到姑娘們工作那么辛苦,服務(wù)那么熱情,對待像自己一樣的老人就想親人一樣,于是就決定親手為姑娘們包了300多個(gè)大粽子,以此來(lái)表達她對姑娘們的一點(diǎn)心意,連續六年來(lái)年年如此。
東營(yíng)公交112線(xiàn)路是一條巾幗文明線(xiàn)路,由15位女駕駛員組成,他們熱情的服務(wù),嫻熟的技術(shù)贏(yíng)得了廣大乘客的一致贊譽(yù),經(jīng)過(guò)多年的運行服務(wù)和真誠付出,與廣大乘客結下了深厚的友誼,他們之間雖不是親人,卻勝似親人,羅大娘送粽子和王阿姨送水餃,都在向我們傾訴著(zhù)一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。多年來(lái),112路曾榮獲“巾幗文明線(xiàn)路”、“女職工建功立業(yè)示范崗”、“東營(yíng)市安全生產(chǎn)示范班組”、“十佳文明示范窗口”、“山東省十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”等榮譽(yù),榮譽(yù)面前,姑娘們不驕傲,不迷航,不止步。他們紛紛表示,在今后的工作中將會(huì )繼續一如既往的為廣大乘客送上最溫馨、最舒適的公交服務(wù),用她們的實(shí)際行動(dòng)繼續秉承“沒(méi)有不對的乘客、只有不周到的服務(wù)”的服務(wù)理念,共同傾力打造“情滿(mǎn)黃河口”的服務(wù)品牌,為東營(yíng)市的文明建設推波助瀾、再立新功!
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