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市公交公司齊心協(xié)力保春運多措并舉促和諧
發(fā)布時(shí)間：2009/1/18
    一是精心組織安排，全力滿(mǎn)足市民出行需求。1月15日（臘月二十）至1月24日（臘月二十九），公交車(chē)日運行班次調增10%，日增350個(gè)運行班次，盡力縮短市民候車(chē)時(shí)間，減少客流高峰，解決節日期間市民乘車(chē)難問(wèn)題，確保市民串親訪(fǎng)友、外出購物方便。
    二是初一乘車(chē)免費，烘托新年喜慶氛圍。開(kāi)年初一免費乘車(chē)之先河，1月26日（年初一）市內公交線(xiàn)路全部免費，營(yíng)造安定祥和的新春氛圍。同時(shí)，在2008年初一運行線(xiàn)路的基礎上，增開(kāi)基地---供電（9路）、公交西站---西五區（112路）等線(xiàn)路，盡量為市民初一出行提供便利。
    三是公開(kāi)運行時(shí)刻，方便市民選擇換乘。自1月15日（臘月二十）起，采取新聞媒體宣傳，車(chē)站等公共場(chǎng)所公示，向商場(chǎng)等人員密集區、市直各單位發(fā)放7000份明白紙等方式，公布公交車(chē)、班線(xiàn)車(chē)春節期間運行計劃、車(chē)輛運行時(shí)刻表，方便市民選擇出行班次。
    四是加強溝通聯(lián)系，開(kāi)通學(xué)生乘車(chē)便捷通道。積極同各中心城學(xué)校聯(lián)系，安排公交車(chē)到學(xué)校門(mén)口為放假學(xué)生提供市區公交服務(wù)，既有效減少客流高峰的出現幾率，又滿(mǎn)足了學(xué)生這一特殊群體的出行需求。
    五是采取有力措施，全力做好春運保障。為保證全天候公交正常運營(yíng)，在投資31.5萬(wàn)元，從齊魯石化購置50噸–20號備用柴油的同時(shí)，又投資30萬(wàn)元，在436臺公交車(chē)按裝自動(dòng)控溫油路加熱系統，從根本上解決了寒冷天氣下柴油車(chē)燃油標號不高造成的油路不暢，不能啟動(dòng)等問(wèn)題。
    六是強化安檢措施，確保車(chē)輛營(yíng)運安全。嚴格執行“一日三檢”制度，并對車(chē)況較差的車(chē)輛進(jìn)行整車(chē)檢修，堅決杜絕“病車(chē)”上路。加大安全檢查力度，層層落實(shí)春運安檢責任，實(shí)行公司領(lǐng)導包車(chē)隊、車(chē)隊領(lǐng)導包線(xiàn)路、線(xiàn)路長(cháng)跟車(chē)制度，力保春運期間不出任何安全問(wèn)題。
    七是加大保潔力度，營(yíng)造優(yōu)良出行環(huán)境。落實(shí)車(chē)輛日保潔制度，增加“趟次保潔”力度，嚴格執行“五凈一亮”工作標準，確保車(chē)容車(chē)貌整潔靚麗；校修大型車(chē)輛保潔機，全面實(shí)施公交車(chē)整車(chē)保潔，有效解決惡劣天氣下車(chē)輛衛生狀況差的問(wèn)題，為市民提供良好的出行環(huán)境。
    八是待客禮貌熱情，提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求全體駕乘人員維護好乘車(chē)秩序，疏導乘客依次從前門(mén)上車(chē)，后門(mén)下車(chē)；主動(dòng)使用文明用語(yǔ)，做到來(lái)有迎聲，走有送語(yǔ)；友善對待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢(xún)問(wèn)；及時(shí)提示乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座。

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