2024年2月21日，我市迎來(lái)龍年首場(chǎng)大雪。為確保市民在大雪天氣能夠正常出行，市公交集團積極應對，以雪為令，全面啟動(dòng)應急預案，全力以赴保障市民的出行需求。

一是及時(shí)啟動(dòng)應急預案。公司在雪前及時(shí)制定應急預案，確保一旦出現大雪天氣，能夠迅速啟動(dòng)應急預案，調整運營(yíng)策略。雪后，公司立即啟動(dòng)應急預案，所有駕駛員提前到崗，確保車(chē)輛正常運營(yíng)。

二是加大車(chē)輛保養力度。為確保車(chē)輛在雪天運行的安全性，公司對所有運營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行了全面檢查，對車(chē)輛的防滑設備進(jìn)行了檢查和更換，確保車(chē)輛在雪天行駛時(shí)能夠安全穩定。

三是科學(xué)調整運營(yíng)班次。根據大雪天氣的實(shí)際情況，公司通過(guò)實(shí)時(shí)監控客流情況，合理調整運營(yíng)班次，確保市民出行需求得到滿(mǎn)足。同時(shí)，加強與企事業(yè)單位等的溝通，有針對性地增加運力。

四是強化安全培訓。為確保駕駛員在雪天行車(chē)安全，公司各車(chē)隊對駕駛員進(jìn)行了對應的安全培訓，要求駕駛員在雪天謹慎駕駛，減速慢行，嚴格遵守交通規則，確保行車(chē)安全。同時(shí)，提醒乘客注意安全，上下車(chē)時(shí)抓好扶手，防止滑倒。

五是加強路面巡查。公司組織專(zhuān)人通過(guò)車(chē)載監控等設備加強對路面的巡查，及時(shí)了解道路積雪和結冰情況，通過(guò)車(chē)載語(yǔ)音系統及時(shí)向駕駛員發(fā)出預警，確保行車(chē)安全。

六是做好服務(wù)工作。在大雪天氣，公司要求駕駛員對乘客態(tài)度熱情，主動(dòng)幫助有需要的乘客，提供溫馨的服務(wù)。公司熱線(xiàn)968166及時(shí)接聽(tīng)乘客來(lái)電，為乘客提供咨詢(xún)、引導等服務(wù)。

在本次大雪天氣中，東營(yíng)市公交集團以雪為令，全力以赴保障市民出行。通過(guò)啟動(dòng)應急預案、加大車(chē)輛保養、調整運營(yíng)班次、強化安全培訓、加強路面巡查和做好服務(wù)工作等措施，為市民提供了安全、便捷的出行環(huán)境。在這寒冷的冬天，東營(yíng)公交人用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責任和擔當，為市民的出行保駕護航。