6月29日晚上20:00左右，執行118路任務(wù)的藍新啟師傅在完成最后一趟運行任務(wù)到達終點(diǎn)站時(shí)，發(fā)現一女孩遲遲沒(méi)有下車(chē)，神情緊張，在藍師傅的詢(xún)問(wèn)下才發(fā)現小女孩坐反了車(chē)，她今年上初一，是自己第一次乘坐公交車(chē)回家，不小心坐反了站牌。
　　藍師傅了解情況后，安慰女孩并帶她到調度室，并開(kāi)始嘗試與女孩家長(cháng)聯(lián)系，在聯(lián)系到女孩家長(cháng)后，告知女孩現在的情況，并告知家長(cháng)現在的位置，約定在公交公司等著(zhù)家長(cháng)來(lái)接。細心的藍師傅考慮到孩子家長(cháng)從墾利到公司這兒還需要不少時(shí)間，藍師傅和調度員在調度室陪著(zhù)女孩寫(xiě)作業(yè)，了解到小女孩還沒(méi)吃晚飯，藍師傅給女孩買(mǎi)了面包、火腿腸還有礦泉水，一直陪著(zhù)小女孩直到家長(cháng)趕過(guò)來(lái)。面對家長(cháng)的感謝，藍師傅說(shuō)：“我家里也有閨女，看到這個(gè)孩子就像看到了自己家姑娘，這也是我應該做的?！?/p>