金秋十月,市公交公司新招考的首批34名駕駛員,9日-14日,完成了為期6天的崗前培訓。
市公交公司副經(jīng)理景洪培在開(kāi)班儀式上做了動(dòng)員講話(huà),并傳達了公司領(lǐng)導對培訓工作的重視和指導意見(jiàn),對即將加入公司的34名學(xué)員表示了熱烈歡迎,指出崗前培訓是助力新職工適應新工作的重要環(huán)節,公交駕駛崗位是城市文明的服務(wù)窗口,駕駛員的一言一行代表公交形象,各學(xué)員務(wù)必珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì )。強調各學(xué)員一定要提高思想認識,力爭利用有限的時(shí)間完成服務(wù)崗位思想和身份的轉變;強調學(xué)習紀律是體現精神風(fēng)貌的重要方面,各學(xué)員要認真聽(tīng)課,服從培訓講師安排,不得遲到、早退。另外景經(jīng)理結合多年的車(chē)隊管理經(jīng)驗,給學(xué)員提了具體的意見(jiàn)和建議,起到了很好的借鑒作用。
此次培訓,特邀了公司五一獎?wù)?、最美女司機獲得者丁文美現身說(shuō)法,資深運行隊長(cháng)王敏給學(xué)員總結了易引發(fā)服務(wù)投訴的12種類(lèi)型,增加了消防、防恐演練,增設了公交手機APP安全、運行綜合考試。通過(guò)6天的集中聽(tīng)課、看錄象、實(shí)地觀(guān)摩、綜合考試,學(xué)員對公司的企業(yè)文化、規章制度和崗位要求有了較為深入的了解,崗前培訓圓滿(mǎn)完成。