12月4日下午，一位年過(guò)花甲的老人帶著(zhù)一張密密麻麻上面寫(xiě)滿(mǎn)字的紙張走進(jìn)了汽車(chē)六隊。后來(lái)得之，這位老人姓聶，今年已經(jīng)70歲了，她的此次到來(lái)是代表了勝利油田西五區的一伙老人給112線(xiàn)路送表?yè)P信的。
    112線(xiàn)路是市公交公司的“巾幗文明服務(wù)示范線(xiàn)路”，車(chē)組由于熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、細膩的服務(wù)，與勝利油田西五區的老人們建立了非常親密的關(guān)系。這樣的一種關(guān)系，使得老人們在坐車(chē)的過(guò)程中非常享受，老人們也的確是被112線(xiàn)路長(cháng)期良好的服務(wù)所感動(dòng)，才萌生了一起用行動(dòng)表?yè)P112線(xiàn)路的這個(gè)想法。
    希望112路車(chē)組的駕駛員們更加以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，在自己的工作崗位上，用自己的一言一行踐行著(zhù)“沒(méi)有不對的乘客，只有不周到的服務(wù)”的服務(wù)理念，為東營(yíng)公交更美的明天努力奮斗。